นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 11 กรกฎาคม 2026
หน้านี้แยกแยะผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลจากผืนผ้าใบที่ทําหรือดัดแปลงตามข้อกําหนดของลูกค้า สิทธิ์บังคับที่ใช้บังคับในประเทศของคุณยังคงสงวนไว้
ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นส่วนตัว
คุณสามารถขอคืนสินค้าที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลได้ภายในสามสิบวันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าจะต้องสมบูรณ์ไม่เสียหายและส่งคืนตามคําแนะนําที่ทีมงานของเราให้ไว้
โดยทั่วไปค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเมื่อพูดถึงการเปลี่ยนใจ พวกเขาได้รับการคุ้มครองหรือคืนเงินเมื่อการคืนสินค้าเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดในส่วนของเราการไม่ปฏิบัติตามที่พิสูจน์แล้วหรือความเสียหายที่ครอบคลุม
ส่วนบุคคลหรือสั่งทําผืนผ้าใบ
งานที่สร้างดัดแปลงหรือแก้ไขตามคําแนะนําของคุณอาจถูกแยกออกจากการส่งคืนหรือการยกเลิกเมื่อการผลิตได้เริ่มต้นหรือหลังจากการตรวจสอบขั้นสุดท้ายของคุณ ก่อนจัดส่งภาพถ่ายของผืนผ้าใบที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกส่งถึงคุณและอาจมีการร้องขอการแก้ไขที่สมเหตุสมผลมากถึงสี่ชุด
การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในเรื่อง องค์ประกอบ หรือรูปแบบหลังจากเริ่มงานอาจต้องมีการเสนอราคาใหม่
ผลิตภัณฑ์เสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นไปตามข้อกําหนด
ติดต่อเราทันทีที่สังเกตเห็นปัญหา เก็บบรรจุภัณฑ์และส่ง:
- หมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ
- รูปถ่ายของแพคเกจภายนอก;
- รูปถ่ายของบรรจุภัณฑ์ภายใน;
- ภาพถ่ายที่ชัดเจนของผ้าใบ;
- คําอธิบายความเสียหาย ข้อผิดพลาด หรือการไม่ปฏิบัติตาม
อย่าคืนสินค้าจนกว่าคุณจะได้รับคําแนะนําของเรา ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เราจะเสนอการปรับแต่งที่เหมาะสมทดแทนโซลูชันการจัดส่งหรือการคืนเงิน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- เขียนถึง ติดต่อ@alphareproduction.com หรือใช้มัน หน้าติดต่อ.
- ระบุหมายเลขคําสั่งซื้อและเหตุผลในการร้องขอ
- รอคําแนะนําและที่อยู่สําหรับคืนสินค้าก่อนจัดส่งพัสดุ
- ใช้วิธีการจัดส่งแบบติดตามและเก็บหลักฐานการฝากเงิน
การคืนเงิน
หลังจากได้รับและการตรวจสอบการคืนสินค้าการคืนเงินที่ยอมรับจะทําโดยใช้วิธีการชําระเงินเริ่มต้นเว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นหรือเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค เวลาที่ใช้ในการปรากฏในบัญชีแล้วขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชําระเงิน
ค่าจัดส่งเร่งด่วน อากรศุลกากร และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่สามจะได้รับคืนเฉพาะเมื่อมีกฎบังคับหรือข้อผิดพลาดในส่วนของเราเท่านั้น
การยกเลิกก่อนการผลิต
ติดต่อเราทันทีหากคุณต้องการยกเลิก เมื่อไม่มีงานใด ๆ เริ่มต้นเราจะพิจารณายกเลิกโดยเร็วที่สุด หากการสร้างที่กําหนดเองได้เริ่มต้นแล้วอาจมีข้อ จํากัด หรือค่าธรรมเนียมที่สอดคล้องกับงานที่สําเร็จภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
ติดต่อ
อีเมล์: ติดต่อ@alphareproduction.com
WhatsApp/โทรศัพท์: +66 64 207 4467
โดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงทําการ