ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ภาพจำลองที่วาดด้วยมือ การจัดส่ง การปรับแต่ง การคืนสินค้า และการชำระเงิน

6 คำถามที่แสดง
สินค้า ภาพวาดจำลองทำด้วยมือหรือไม่?

ใช่ ภาพจำลองของเราทำด้วยสีน้ำมันบนผ้าใบโดยศิลปินที่มีประสบการณ์ ผ้าใบแต่ละผืนถูกวาดด้วยมือ ไม่ใช่การพิมพ์

การคืนสินค้าและการปรับแต่ง ฉันขอแก้ไขได้ไหม?

ใช่ สามารถปรับแก้ไขได้สูงสุด 4 ครั้งก่อนการจัดส่ง ภาพถ่ายของผ้าใบที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกส่งถึงคุณเพื่อตรวจสอบยืนยัน

การจัดส่ง ใช้เวลานานเท่าไหร่ถึงจะได้รับผ้าใบของฉัน?

การสร้างโดยทั่วไปใช้เวลา 2–3 สัปดาห์ จากนั้นประมาณ 5 วันสำหรับการทำให้แห้ง หลังจากส่งสินค้า การจัดส่งโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 5 วัน ขึ้นอยู่กับปลายทาง

การจัดส่ง ผ้าใบถูกส่งมาแบบมีกรอบหรือไม่?

ไม่ใช่ ผ้าใบถูกส่งแบบม้วน ไม่มีกรอบ และป้องกันอย่างระมัดระวัง

การปรับแต่งเฉพาะ ฉันสามารถส่งรูปภาพของตัวเองได้ไหม?

ใช่ คุณสามารถส่งรูปภาพ ข้อมูลอ้างอิงของพิพิธภัณฑ์ ชื่อของผลงานศิลปะ หรือรูปถ่าย เพื่อขอให้ทำสำเนาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล

การจัดส่ง ฉันจะได้รับหมายเลขติดตามหรือไม่

ใช่ หมายเลขติดตามจะถูกส่งให้คุณหลังจากการจัดส่ง เพื่อให้คุณสามารถติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณได้

คุณมีคำถามเฉพาะหรือไม่

ส่งคำขอของคุณมาให้เรา: เราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่เหมาะสมกับโครงการของคุณ

ติดต่อสตูดิโอ